构建自媒体时代“微内容”的有效“链接-使用”模式

    数字化时代带来的一个最大变化是我们传统意义上服务对象的角色转变，即我们面对的不再是传统意义上的仅仅具有选择或者不选择权利的被动的受众，而是所谓的user(用户)——意味着媒介所面对的是具有选择权、接近权、使用权、甚至表达权，创作权等一系列“完整权利”的用户。卡拉OK的自恋式的媒介自然不再有其市场，甚至基于精英文化的“闭门造车”式媒介也将走向衰败。编辑部不但应该是更加“透明”的，而且应该是更加开放的：它要为接纳和激发人们参与传播过程，提供更多更有效的通路与平台——谁能够更多更有效地利用“全民出版”的能量和价值，谁就是未来的媒体英雄。

　　DIY是大众文化崛起时代的产物，也是在网络技术的支持下得以实现的一种内容生产方式。这种内容生产方式只属于网络媒体，因此，它是网络媒体的核心竞争力之所在。尽管具体的生产流程和模式的建立还需要解决诸多的操作问题，但是，它已经向我们露出了令人心动的一片全新的风景。博客、播客的勃兴为我们提供了这一生产方式的良好的社会基础，问题在于，我们如何将博客、播客的那种为自我的生产和创作通过一个“聚合-利用”的接口，将其引导到为社会的生产的轨道上来——而这便是这种生产模式的技术关键。

    事实上，在现实的网络世界中，那些为我们所关注和议论的，已经显露头角的内容，只是巨量、杂芜的网络内容的“冰山一角”，而网络的决定性的价值却在于那些巨量、杂芜、价值意义模糊的“微内容”本身。不理解“微内容”，就无法深刻把握网络的真正价值，而对于“微内容”的有效“聚合-使用”则是网络内容生产的技术关键。什么是“微内容”呢？

    微内容（microcontent），是相对于我们在传统媒介中所熟悉的大制作、重要内容（macrocontent）而言的。学者Cmswiki对微内容的最新定义是：“最小的独立的内容数据，如一个简单的链接，一篇网志，一张图片，音频，视频，一个关于作者、标题的元数据，E-mail的主题，RSS的内容列表等等。”也就是说互联网用户所生产的任何数据，都可以被称作微内容。比如Blog中的一篇网志；Amzon中的一则读者评价；Wiki中的一个条目的修改，Flickr中的一张照片；Del.icio.us中的每一个收藏的网址；小到一句话，大到几百字，音频文件、视频文件，甚至过客用户的每一次支持或反对的点击，都是微内容。这些零星散乱的数据众沙成塔，成为网络神奇力量的真正来源。

    问题在于，在互联网时代之前，微内容就存在，但那时只是作为私内容而存在。让我们来设想一下：没有维基百科（Wikipedia），人们对于百科全书的修改，只能作为私人藏书中的文字批注；没有博客网（Blog），人们每天记下的文字、图片或者音视频内容，只是个人的日记、相册或磁带、光碟，只是尘封于密室中的记忆。让这些私内容真正进入公共话语空间，是互联网所具有的互连互通、海量存储和相关链接等等，再加上Google、百度等有效的搜索聚合工具，一下子把这种原本微不足道的离散价值聚拢起来，形成一种强大的话语力量和丰富的价值表达。我们可以看到，类似于Google这样的搜索聚合工具是将这些“微内容”化腐朽为神奇的技术关键。试想如果没有Google的聚合作用，互联网中海量的微内容将显得多么地渺小、琐碎和个人化。而当一种工具出现以后（如它的第一代产品的代表Google），微内容便羽化为蝶，登上社会发展的大舞台，成为了创造历史的主角。显然，对于“微内容”的聚合、呈现、利用的有效工具的打造终将成为拯救互联网未来的英雄。

    “渠道霸权”日益消解背景下的传媒核心竞争力的打造

    所谓unique(独特)，就是指资源、能力的独特性是支撑未来媒介价值的最为重要的两大支点。独特资源的价值，不仅在于拥有别人之所无，更在于拥有别人所不具备的充分开发利用已有资源的能力；而核心能力则是指：敏捷的反应力——因为现在的市场竞争不是“大鱼吃小鱼”的竞争，而是“快鱼吃慢鱼”的竞争；内容和行动模式的创新力——因为媒介产业本质上是创新产业；对于参与竞争所需资源的整合力——善于利用自身资源以外的优质资源的能力是媒介核心竞争力的一个突出标志。

    换言之，今天构建媒介的核心竞争力主要从以下三个方面来着手：

    A、核心资源的拥有、发掘以及对已有资源的科学充分的开发利用。由于市场化的发展，外部资源的社会共享程度会越来越高，依靠外部资源建立起来的核心竞争力将渐行渐弱，当前在资源问题上的一个关键是如何在科学认识的基础上实现资源的充分开发和利用。

    B、核心能力的构建。而当下媒介核心能力主要包括三种能力：反应力——对于时势发展和社会要求的敏锐感知和行动能力；创新力——媒介行业也被称为创意产业，是指它的生存与发展对于创新能力的依赖度是非同一般的；整合力——在“竞合”时代，应该突破在资源问题上的狭隘概念，确立“大资源”观，以共赢的关系整合传媒发展所需要的一些资源。可以说，谁能够有效整合到的资源越多，谁就是未来竞争中的强者。

    C、关键点控制。对于媒介价值实现的市场链条中的某些关键环节的有效掌控，譬如：关键地区、关键行业、关键人群、关键问题的有效掌控。

　　“无处不在”的数字化环境将催生“体验经济”、“参与经济”

    所谓ubiquitous(无处不在)，不仅是指媒介的空间覆盖，更是指媒介对于人们社会生活的深度链接：从机敏善断的环境守望到无微不至的生活助理，从话语平台到心灵家园，媒介越来越成为人们社会实践的接口和支点，提高“个人生活占有率”，不仅是“体验经济”，更可能是“参与经济”，媒介的市场发展有着更为广阔的空间——一切均取决于我们的境界、眼光和操作能力。

    让我们为传媒产业的发展而“呼U”——即呼唤数字化时代的媒体U化战略，即于现实发展逻辑的一种前瞻性的战略思考。须知，对于未来战略性思考的质量，将决定着我们未来生存和发展的质量。 (作者系中国人民大学新闻学院副院长 喻国明)     

　　原载《传媒》