■北京市石景山区向阳小学　谢霞

　　当班主任，说易则易，说难则难，易难之别，在于机械管理和科学管理之分。关于如何教育学生，近些年来，百家说理，万人谈经，真知灼见，比比皆是。于是，许多缺乏实践经验的班主任，可从一些刊物上找到间接经验和某种理论，或借鉴几点，或吸取部分，或照搬套用。

　　其实，什么方法也不是灵丹妙药，不能包治百病，即使春风化雨，也难达滋润万物之效。因为一个班的学生，人人不同，生存环境、家风影响、经济条件、成长过程、脾气性格、兴趣爱好、生活习惯、接受方式、心理状态、思想意识、处事观点、交往方式等具有多种差异。而每个班，又因人员构成不同，具体情况也不同。作为班主任，必须了解学生实际，掌握客观现象，针对多种差异，制定一套而不是一种教育方法。这一套方法，要避免盲目性、随意性和公式化，要具有目的性、科学性和多样化。具体情况，具体对待，犹如中药，针对具体症状，选择使用恰当的药物成分。我们姑且把一套方法称之为班主任的“处方”。

　　“处方”要适时

　　班主任接一个新班，学生首先关注的是这个班主任师德如何，学生会仔细观察、注视你的表情，听你说些什么，品味你的言辞,对你进行种种猜测。这种猜测既有共性，又有个性。即老师会对我们好吗，会对我好吗？继而则是种种心理活动，或先暂时听从，或观望一段时间之后再决定是否服从，凡此种种，心态不一。对此，班主任该如何开“处方”？如果不顾学生心理差异，只提出种种要求，统一标准，或是将已经了解到的每个人的“病历”当众宣讲，学生不但会拒绝合作，还会产生反抗情绪。我开出的“处方”是：亲切、热情、和气、表扬、鼓励、沟通。这叫“定心安神丸”，很有实效。

　　“处方”要对症

　　“处方”要根据具体情况而开，尤其要注意细微差别。例如：三个学生犯了同样的错误，症状一样，其实原因不同。有时三个人的症状相同，原因相同，但动机却不同。每个人对教育的接受习惯不同，心理承受能力不同。班主任根据具体情况来开“处方”才会奏效。如果只用一种“成药”来解决问题，往往会产生较大的副作用或反作用。

　　“处方”要恰当地使用，要适量适度，既无欠缺，又不过分。欠缺则难奏效，过分则欲速不达。例如：一个学生因心理障碍影响学习，教师开的“处方”成分也很合理，可是使用不合理也难生效。尽管老师态度诚恳，和蔼可亲，排除了学生的心理障碍，鼓励他努力学习，可是，如果只使用一次两次“处方”，往往就会半途而废，前功尽弃。因为心理障碍时常出现反复，不是一两次就能根治，而是要有由几个阶段构成的一个完整“疗程”。如果“处方”不分时间，不分场合，想用就用，往往会引起学生的反感，甚至会产生新的心理障碍。

　　“处方”在整个“疗程”中，要根据学生的发展情况，不断调整，及时更换新的“成分”。例如：一个学生从出现心理障碍到心理障碍被排除，再到心理健康发展，有一个过程，教师要在发展变化的过程中，不断变更“处方”。如果固定不变地使用一种“处方”，久而久之，班主任就会陷入被动地位。

　　“处方”既要纵向发展，也要横向发展。全班学生的健康程度有差异，班主任的“处方”要按层次来开。例如：有的学生处于乐意接受批评状态，有的处于乐意接受表扬的状态，有的处于自觉、自律状态，有的处于承受能力很强的状态。因此，班主任要联系多种实际，开出针对每个人的“处方”。

　　“处方”要多样

　　每一个人都有自己的接受习惯和接受方式。老师开的确是“良药”，可是良药苦口。有的不怕苦味，习惯接受；有的怕苦，明知是“良药”，就是不接受。这样，老师的“处方”就要先表扬、鼓励，满足其心理需求，然后批评指正。把苦药制成糖浆或蜜丸，有的学生就会乐意接受，产生良好效果。多样化的“处方”，可以从老师变化试用，达到学生适用的目的。老师可先总结共性，再区分个性，既有统一要求，又有具体对待。

　　《中国教育报》2007年8月6日第3版