■本报记者　于建坤

　　一个握有英语四级、雅思成绩单和数个技能证书的大学毕业生，写一封几百字的求职信居然出现错别字、语句不通和逻辑混乱的错误。尽管拥有学历、学位证书和其他技能证书，其求职应聘却因汉语能力遭遇挫折，这种现象在大学生求职中时有所见。专家指出，当下青年学生母语水平下降的状况令人担忧。

　　语言是一个民族的灵魂。汉语具有五千年的历史，是中华民族立于世界民族之林的重要标志，是炎黄子孙的精神归宿。汉语在传承中华传统文化的同时，也塑造着当代的精神文明，支撑着创新型国家的建设。从个人角度讲，一个毕业生汉语能力的高低，关系到他能否顺利就业、顺利开始职业生涯、在事业上有所发展并取得成功。提高汉语运用能力，改变母语水平下降的状况刻不容缓。

在求职应聘中，有效的沟通能力显得非常重要。　CFP供图

　　汉语能力下降遭遇求职瓶颈

　　“在高校学生中，汉语能力下降到了令人担忧的地步，提高母语水平，提高汉语应用能力刻不容缓。”在日前召开的国家职业汉语能力测试（ZHC）中心年会上，湖北工业大学人文学院周金声教授如是说。

　　大学生汉语能力为什么会下降？上海交通大学人文学院张玉梅教授认为，近年来，全球“汉语热”不断升温，学汉语、学汉字渐成风气与时尚，在我国情形却恰好相反，为找到一份好工作，中国学生从小学到大学要花大量时间来学习外语。忽视汉语教育的结果导致了今天的情形：许多人能够讲一口流利的外语，而用母语写出来的文章却是错误连篇。

　　在采访中记者发现，受急功近利和浮躁风气的影响，有相当数量的大学生忽视了汉语能力的培养和提高。谈起汉语交流和表达能力，他们常常认为问题没那么严重。据统计，在4年大学期间，一个大学生一般要花四分之一以上的时间学英语，有人甚至用将近一半的时间学英语。考过了四、六级，有了托福、雅思成绩，他们还要参加各种培训班，参加IT、司法、财会等证书考试和职业资格考试。到毕业求职时，一般人手里都握有这些“硬件”，但他们从没料到一封寥寥数百字的求职信会让自己付出了代价。

　　“我们每年都要招聘高校毕业生，在招聘会上我们会收到大量的简历和求职信，很多学生只是罗列成绩，这在求职中并不是最有力度的东西。我们的一些职位对语言能力是有要求的。我们认为，语言沟通能力不仅有助于实现企业发展的目标，而且有助于建设企业文化和提高企业的文化品位。”深银信投资集团人力资源总监朱悦宏女士如是说。

　　当下，越来越多的企业在招聘中通过笔试、面试考查应聘者的汉语能力。如果汉语能力测试不过关，他们就不会考虑录用。从求职应聘角度讲，汉语能力不仅仅是文从字顺、表达清晰，还包括对事物的准确把握和恰如其分的表达。我们看到这样两封应聘会计职位的求职信：第一封信写道：“在大学3年里，我始终以‘天道酬勤’的信条激励自己，积极进取，力求基础扎实，学有专长。在学好每门功课的同时，注重专业理论与实践相结合，以优异成绩修完了财务专业全部课程。另外，我自学和掌握了用友财务软件，能熟练使用各类办公软件，考取了会计从业资格证和会计中级电算化证。通过不断地学习，我已变得成熟、稳重，具备了良好的分析、处理问题能力，在这个过程中也培养了我坚毅的性格和强烈的责任心。”第二封信写道：“大学期间，我系统地学习了财会专业知识，通过实习积累了丰富的工作经验。我始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得长足的发展，全面提高了自己的综合素质。我曾担任过校学生会主席和团委书记等职。

　　在工作上我能做到勤勤恳恳，认真负责，精心组织，力求做到最好。

　　我多次被评为校级优秀学生干部。一系列工作让我积累了宝贵的社会工作经验，使我学会了思考，学会了做人，学会了如何与人共事，锻炼了组织能力和沟通、协调能力，培养了吃苦耐劳、乐于奉献、关心集体、务实求进的思想。”

　　应该说，这两封求职信都写得文从字顺，逻辑清晰，没有表达上的问题。但是两封信对个人情况描述的着力点不同，反映了两个人对应聘职位的认识差距。就应聘会计职位来说，显然第一封信更有针对性，表达更为得体；如果是应聘行政管理岗位，那么第二封信优于第一封信。这实际反映了两个人的思维水平和对问题的分析、把握能力。

　　一些毕业生求职时找来好多书，套用一些被奉为求职经典的模板，自以为求职信写得很好，却不知道为什么被拒之门外。

　　汉语能力下降不能简单归因于学生不重视，这只是问题的表象，究其深层原因，涉及到我们的教育体制和青少年的学习环境。汉语是我们的母语，一个小孩子从出生起就接受汉语的熏陶，从小学到初中、从初中到高中，语文一直是他们学习的主要科目。可是12年下来，并没有解决好汉语的表达与交流问题，以致为数不少的大学开设了《大学语文》课，为中学没有完成的任务补课。可是学完了《大学语文》为什么仍然出现这样的问题呢？与会专家认为，汉语能力的提高必须通过两条途径：一是大量的美文阅读，二是大量的自由写作。一个人对语言的理解能力和表达能力只有通过这两条途径、在长期的实践中才能得到提高。我们的学校教育和考试应当有效地疏通这两条通道，不能舍本逐末，把语文教育搞得支离破碎、使其走上应试化的道路。