聚焦：亲子沟通

　　情景录中记录的家长与孩子的片段在我们的生活中时常可以见到。我们不难体会到亲子之间的那种略微紧张、不信任甚至有些敌对的气氛。显然，在这样的氛围中，双方的沟通效果几乎为零。怎样的亲子沟通才会有效？本刊特约了学者、老师为您支招。

与孩子沟通的路有多远

学者说

铺路搭桥

■首都师范大学教科院　王争艳

　　很多家长都有这样的疑问，如何才能正确地引导孩子？我给您的建议是，您要擅于为孩子营造出一种可以轻松交流的愉快氛围，同时，还要学会一些沟通的策略。

　　营造良好的沟通氛围

　　学会做温暖的榜样。毫无疑问，父母是与孩子接触时间最早、最长、最全面的榜样。孩子的行为是通过观察、模仿、学习榜样的方式而获得的。因此，如果父母是一个能够表现出适当行为的人，孩子就能够学会良好的行为；如果父母经常表现出一些不恰当的行为，孩子很快也能学会并表现出许多问题行为。

　　为人父母，在要求和期望孩子之前，需要先学会严格要求自己，做孩子良好行为的榜样。

　　可有些父母仍然会很困惑，自己是一个严以律己的人，但自己的话怎么孩子一句也听不进去呢？原因其实也很简单---儿童更喜欢模仿那些态度亲切、温和而不是冷漠、疏远的成人的行为。

　　温情会使儿童对榜样更为关注，也更能接受榜样的行为。不难猜测，在对话1中，父亲在和孩子说话的时候，一定是板着面孔的。而儿子对他的话也就充满了抵触。这样的危险在于，一旦孩子接触了一个温暖的坏榜样，那么他的吸引力就远远超过了父母，很容易使孩子误入歧途。

　　无条件地关注孩子。有些父母给予孩子的总是一种“有条件的积极关注”。也就是说，只有孩子满足了父母的条件时，才爱他们、关心他们；一旦不满足自己的条件，就把爱收回。

　　这样的后果是，孩子会学会抛弃自己的真实感情和愿望，而只接受父母赞许的那部分自我，最终变得不能了解自己，不能成为完善的人。在和父母谈话的时候，也常常谈那些被重要人物赞许、爱和支持的内容，而不去检视自己的弱点和错误。

　　父母需要学会给予孩子无条件的积极关注。《阿甘正传》深受大家喜爱。其实，在这部影片中，不仅阿甘精神值得大家学习，阿甘的母亲更是我们父母的好榜样，她对阿甘全部的无条件的爱和关注促成了阿甘的成功。她给予阿甘的暗示是“无论你怎么样，你永远是妈妈的好孩子”。

　　不同年龄段的沟通策略

　　心理学家艾里克森认为，儿童从出生到成年，每一个年龄阶段都有该年龄阶段不同的心理发展任务。为此，在儿童不同的年龄阶段，父母在沟通内容、方式和技巧方面的侧重就应该有所不同。

　　在学前期（幼儿），要表达对孩子活动结果的肯定，忌讽刺、忽视。

　　在该年龄段，儿童主要的心理发展任务是形成自主感和主动感，防止害羞、疑虑、内疚。当儿童逐渐从完全依靠成人的境况中摆脱出来时，他们开始学会走路、说话、玩游戏，自己自主地选择做一些事情，并第一次开始与父母的意愿产生冲突。

　　在此期间，父母要允许儿童干力所能及的事，给予孩子一定的自由。如果父母限制过多、惩罚过多、批评过多，儿童会逐渐产生一种羞耻感，一种自认为无能的怀疑感，这正如漫画中的情况。

　　对于更大一点的幼儿（4岁－6岁），父母如果能够积极支持儿童从事的游戏和智力活动，儿童就会发展更多的主动性。如果父母经常忽视或者嘲笑儿童的活动，儿童就会对自己的活动产生内疚感。

　　儿童要形成坚毅的意志品质，就必须是自主性多于害羞与怀疑，主动感多于内疚感，这样，儿童才能表现出不可动摇的自我意志。当父母抱怨孩子意志品质薄弱的时候，首先要检讨自己，当孩子还在幼儿期时，你是否对孩子过于否定、忽视和控制。

　　在学龄期（小学生），要表达对孩子活动过程的赏识并给予积极的暗示。

　　该年龄阶段是孩子第一次在学校里开始接受正规训练。这时候最重要的是在学习的过程当中感到有乐趣，体验到把事情做好的自豪。

　　艾里克森认为，儿童将来对学习、工作和生活的态度和习惯，都可源于本阶段的勤奋感。如果儿童在学习过程中没有得到应有的满足，将会出现自卑感。

　　父母应该肯定和鼓励孩子在学习过程中的每一个进步。对话1中的父亲的不当处就在于，在和儿子的沟通中只关注了儿子的学习结果（分数），而不考虑儿子这次是不是真的很努力了。

　　有位家长看到了孩子写作文时的草稿，这位家长很认真地表扬了孩子，“我家孩子就是爱动脑子，写作文的时候，总是不停地修改，真有语不惊人死不休的劲头”。他没有评价孩子文章本身的好坏，但他肯定了孩子在写作文过程中的付出和努力。

　　另外，要给予孩子积极的暗示。这里有一个规律性的现象：你怎么评价你的孩子，你的孩子就怎么发展。也就是说，要从正面评价孩子的基本品质，而不要公开地表现出对孩子的不满和担心，如“你这个孩子老这样将来可怎么办啊？”，“你怎么总是这么不认真啊”。这些消极的评价会给孩子一种消极的暗示---我就是这样一个不认真的、令人担心的人。

　　在青春期（中学生），沟通中重在对孩子耐心地倾听。

　　在青春期，青少年的认知发展有了极大的提高，具备了自己独立分析、评判事物的能力。家长已经不需要对孩子的活动结果和过程作好或不好的指引了，只需要耐心地倾听。

　　当孩子把他的想法向别人倾诉的时候，其实也就是整理他自己思路的时候了。也许在给你讲述的过程中，已经发现了自己某些想法的不当或片面。同时，如果孩子心目中的困扰能向爱自己的父母说出来，通常问题就解决了一半。对孩子来说，随时有人倾听自己、关注自己，这是一种最大的心理上的支持。把自己心中的烦恼表达出来并且确知不会得到嘲笑，这更是对问题的一种再认和净化。

　　为此，在该年龄段，父母需要做的是及时、敏感地观察孩子的情绪，一旦发现孩子情绪低落或无缘无故地发脾气时，就要创造一个良好的谈话氛围，给孩子倾诉的机会，然后耐心倾听。