周到服务，高考因你而温馨
——2006高考“阳光工程”系列报道之二
本报记者　于建坤
　　借和谐社会和人文关怀的春风，今年高考又增加了一道亮色——全方位细化和优化对考生的服务。不仅教育考试战线近百万考务工作人员，全社会各行各业都向高考伸出了温暖之手。有道是“众人拾柴火焰高”，全社会贡献出来的高品质的服务，让今年的高考“阳光工程”越来越赢得人心。

　　增强服务意识，保证高考安全、顺利和平稳进行，就是对高考最高质量的服务。教育部考试中心要求各地招生考试机构严格执行教育部有关考务工作的一系列规定，加强领导，周密部署，积极与公安(武警)、宣传、卫生、交通、通讯、机要保密和纪检监察部门协调，精心组织和做好高考工作，加强考试安全保密工作，抓好各项安全保密规章制度和责任制度的落实。严格考风考纪管理，严格执行值班和报告制度，开通普通高校招生全国统一考试考务管理工作值班电话。为给高考的安全运行以充分的技术保证，教育部考试中心在“十一五”期间将建成“国家教育考试视频监控平台”，建立覆盖全国各级考试机构和考点的视频监控网络，实现考试过程和保密室的“监控”。

　　服务要做就做细做透，做到考生和家长的心窝里。许多地方从指导考生填报志愿、治理考场周边环境，到保证交通等方面为考生营造最佳考试环境。

　　为了让考生充分了解高校招生考试信息，减少填报志愿的盲区，天津市取消本科一批院校服从调剂志愿，实行征询考生志愿的办法。去年天津市本科二批、三批首次实行了征询志愿的办法，高校不仅较好地完成了招生计划，而且基本上录取的都是有志愿的考生。为降低考生因填报志愿失误而影响录取的风险，天津市在高考填报志愿工作中增加考生复核确认本人所报志愿的环节。考生在上报所填志愿后，由各报名单位进行打印，考生本人复核后确认，对于填报有误的志愿允许考生申请更正。

　　针对高考期间可能出现的天气异常情况，广东省考试中心要求该省各市考试中心、招生办公室要及时向气象部门了解天气情况，密切注意高考期间台风动向及降雨情况，及时做好防范工作。

　　为给考生创造一个安静的考试环境，石家庄市环保局要求在高考期间，禁止夜间从事建筑施工活动，防止和减少噪声扰民。提醒市内各施工单位合理安排施工进度，以保障高考期间不进行夜间施工作业。在高考考场周边500米范围内的建筑施工单位，应提前做好计划，考试期间，全天不得安排有噪声污染的施工作业。

　　重庆市交管部门采取一系列措施，提出力保高考期间道路畅通，加大对主城区24小时禁鸣区域和考场周边道路机动车违法鸣笛的查处力度，严禁任何车辆在考场附近鸣笛影响学生应考。各地运送考卷的车辆可优先放行，交管部门将根据情况用警车护卫运输试卷的车辆。交管部门还将会同有关部门重点加强对录取现场、评卷现场等重要地区的交通秩序管理。各交警支(大)队在各考点周边主干道设置巡逻岗及时排堵，如遇考生乘坐车辆因交通堵塞受阻，值勤交警将紧急开道，护送考生快速进入考点，必要时用摩托车搭乘考生至考点。沈阳市开展了为考生创造优良环境、提供优质服务的“双优”活动。在高考期间，各区、县(市)和商业部门将指定52家专门的宾馆、旅店、饭店作为考试期间考生食宿定点接待单位，为需要住宿、就餐或中午休息的考生提供住宿服务、餐饮服务和午休场所，考生凭准考证即可享受优惠或免费服务。

　　《中国教育报》2006年6月7日第1版
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