D-Link：秉承优势 奉献关怀
张红
　　随着技术和产品的成熟，以太网交换技术和交换机产品的应用越来越广泛，千兆交换逐步成为市场主流，交换层次不断提高，三层交换迅速普及，网络智能化趋势日益明显。面对交换机市场新的竞争状况，设备和解决方案提供商D-Link不仅提供符合用户需求的交换设备，而且重视服务竞争策略，优化成本控制，以最佳的性价比为用户提供最贴切的方案。
　　首先，秉承“快速、创新、成本”的优势，D-Link密切把握技术潮流，将新的技术、新的功能如802.1x，ACL等多种领先技术引入到交换设备中，使产品性能得到了大幅提升。以DES-3226S为例，该产品的性能、功能、可扩展性都非常强大，具备高扩展性和传输性能。在最近的《网络世界》2003年度二层千兆接入交换机横向评测中，DES-3226S以“无可挑剔的性能”、“特色化的设计”得到了评测实验室的高度推崇，被认为在所有产品中功能最为全面，赢得唯一的“编辑选择奖”桂冠。
　　其次，D-Link可以根据用户的应用特点提供定制化的服务，包括特色化的产品和解决方案。比如D-Link专为教育系统设计了一款校校通EDS-1624交换机，可提高校园网络的带宽利用率，减少网络拥塞，完全满足校园网络对视频多媒体点播等大数据量网络服务的需求。
　　再者，D-Link与渠道商、集成商等众多合作伙伴一起开展形式多样的渠道方式，全面确保为用户提供最佳的解决方案和服务，让用户获得最优价值。目前，D-Link已经建立起了包括雷射、佳杰、泰和威网、朝华等4家配销商和多家代理商、系统集成商在内的完善的渠道架构，形成了覆盖大江南北、纵横交错的销售网络体系，可以为各地用户提供及时的服务。同时，D-Link在全国设立了10个分支机构，覆盖到北京、上海等主要城市，通过完善的区域平台，可以近距离贴近用户，深入了解用户需求，以出色的本土化优秀服务质量和最快的响应速度为用户提供需要的产品和服务。此外，针对家庭网络时代的到来，D-Link还开辟新的零售渠道，陆续在北京、上海、深圳、广州、杭州等经济发达城市建立专卖店。这一举措将开创国内网络设备零售方式的先河。
　　最后，在服务方面，D-Link通过过硬的技术支持和服务团队，有章可循的服务制度，以及信誉可靠的维修中心为用户提供优质的服务。例如，D-Link规定在接到用户的报修请求后，必须在一个工作日内完成故障设备的维修工作。如遇紧急情况，还将为客户提供临时备用设备。而且，D-Link还在北京、上海、成都等多个城市设立了维修中心，并于2003年在全国发展了一批实力可靠的授权维修中心。
　　秉承“快速、创新、成本”的核心竞争优势，在由全国用户委员会主办的“2003年中国IT用户满意度调查”中，D-Link显示了在交换领域极具竞争的领先优势，赢得了广大用户的认可，获选交换机性价比第一。D-Link表示，在向广大用户提供最佳性价比的网络解决方案过程中，将始终坚持“网络中国，纵横全球”的“HomeMarket”战略，从人员、管理到成本结构上进一步加深本土化特色，提供符合当地特色和需要的解决方案和服务支持，从而在网络经济的竞争中立于不败之地。(张红)
　　《中国教育报》2003年12月19日第8版
前一篇 | 后一篇
 

广告刊登  │  服务信息  │  招聘信息  │  寻求合作

  E-mail:wlb@edumail.com.cn
电话：010-62257722-245/244/256/255 传真：010-62244152
地址：北京市海淀区文慧园北路10号 　邮编：100088
中国教育报版权所有，未经许可不得转载，复制或建立镜像。