中国教育报

		设为主页
		加入收藏夹
		关于我们

首页

人性化的服务、让孩子们在快乐中读书，是图书馆赢得越来越多的小读者的一个“秘诀”

快乐是最好的老师

——少儿图书馆导读活动与图书馆新理念

本报记者　杜悦　实习记者　田琳琳

　　让孩子在快乐中亲近书，了解图书馆
　　老虎、狮子、大熊猫……一些可爱的动物，穿着毛绒绒的衣裳，或躺卧或奔跑，安然地生活在树木或竹丛中。这不是动物标本，而是一些儿童读物封面：凸起的仿真毛皮动物，形态、色彩逼真，栩栩如生。而另一些有着白菜、西瓜、松柏图案及轮廓封面的书，则在讲述着植物的故事。这里还有按起来呱呱叫的书，系鞋带的书……在北京市石景山区少年儿童图书馆低幼阅览室里，形形色色有趣的异形书让人目不暇接，连前来参观的成年人也忍不住伸出手去捏一捏，摸一摸。副馆长李树平介绍说，这是一个向家长与儿童共同开放的借阅室，很多家长与孩子在这里一起度过了许多快乐时光。开放时这里少了一点普通图书馆的静谧，却多了欢声笑语：孩子的笑声、家长的低声诵读声、能捏能按的书籍发出的悦耳鸣叫声……
　　石景山区少儿图书馆，现有外借处、集体外借处、低幼阅览室、报刊阅览室、文学阅览室、艺术阅览室、自然科学阅览室、英语阅览室等16个服务窗口，全部实行开架借阅。装潢美观、富于童趣的环境，让人心旷神怡。低幼阅览室墙上装饰着五颜六色的鲜花、翠绿的小草、飞舞的蝴蝶、展翅的小鸟、跳跃的小兔，还有周围陈设的低矮的小树书架、桔黄色的小桌椅，都对孩子有一种天然亲和力。无需语言诱导和费心劝说，孩子们就能自然而然地融入到这个环境中。
　　石景山少儿图书馆的办馆理念之一就是让孩子们在图书馆里快乐读书。这一理念现在已经贯穿到服务项目、活动设置及其他各个工作环节。这里不仅是学龄前孩子的乐园，也吸引了各个年级、兴趣各异的孩子。记者在采访中发现，这些酷爱读书的孩子，有一个共同的特点：都经历过亲近书的快乐和甜蜜。正是这个过程，激发了他们读书的兴趣，养成了读书的习惯，与图书馆也结下了不解之缘。
　　八角北路小学六年级的学生陆开齐是个聪明文静的女孩，从上小学起，她就是这儿的小读者。她对记者说，现在她的功课很忙，业余时间还要学英语，可是一有时间她还是喜欢到图书馆文学阅览室读童话书。记者有点惊讶地反问道：童话书，你在家里不是一样可以读吗？她说，那不一样，这里有读书气氛。图书馆里有能让人心里安稳的气氛，她喜欢坐在这儿，在梦幻的世界里编织自己的故事。
　　长得虎头虎脑、讲话却有点腼腆的古城二小二年级学生高林达对书的喜爱是从科普阅览室开始的。刚开始的时候，阅览室里的仪器设备让他百玩不厌，“雅各布天梯”、“磁力线演示”、“动量守恒”、“双曲狭缝”、“柔和的电击”、“热辐射”、“手电池”等科普设备都让他觉得有趣极了。可是那些磁力线为什么有的相斥有的相吸呢？动量守恒又是怎么一回事呢……当老师进一步提问的时候，陆开齐傻了。老师说，在书里可以找到这些问题的答案。就这样他开始学习使用图书馆。他说，今天刚放学就跑到图书馆来了。学校里的书没有图书馆的多，参加图书馆里的“百科知识竞赛”还发铅笔呢。现在陆开齐最爱看的是《我们爱科学》，还有动物世界与脑筋急转弯方面的书。
　　在丰富多彩的快乐活动中培养学生识别能力
　　让孩子们爱上书还只是图书馆工作的第一步。随着孩子们看书识字越来越多，一些新的问题出现了，家长与老师的担忧也随之增多。
　　家长担心的多是孩子们看课外书影响学业。老师们则发现，一些孩子开始沉溺于某些有暴力或色情倾向的动漫及通俗读物，而对老师推荐的书置之不理。每个图书馆都倡导孩子多读书，读好书，多读书不难，读好书并且能够让学生尽可能多地消化吸收则不容易。一些长期工作在图书馆第一线的老师发现：剥夺学生自主性的强制性方式不足取，适当的阅读指导并最终培养学生自身具备鉴别能力，才是问题的关键。
　　石景山区少儿图书馆在阅读指导方面积累了一套行之有效的经验。主要方法有：
　　漫画荐新书。色彩鲜艳的卡通、漫画到处都受到孩子们的喜爱，利用这类形式在宣传板上介绍即将上架的新书，最能激起孩子阅读的兴趣。这样，当新书上架时，孩子们常常会迫不及待地拿来阅读。相反一些内容很好的新书，如果没有任何宣传、介绍，往往会在上架后束之高阁，不能吸引孩子的目光。新书上架前的推荐工作现已成为石景山少儿图书馆提高图书利用率、流通率的一个重要手段。
　　科技兴趣小组。科普阅览室经常举办科技小制作、科普讲座之类的活动，诸如“小白鸽漫游科学世界”、“兔子巴哥动物乐园”、“大脑聪明操”、“创造智慧星”等等名目繁多的活动，这些都引起了孩子们的强烈的好奇心和求知欲，他们对于阅读相关书籍的兴趣也越发浓厚。
　　讲故事与戏剧表演。讲故事本身就是一种口语文学，好的故事会激起孩子们对故事情景的幻想和对故事情节的探究，进而引发他们翻阅原书的兴趣。石景山少儿图书馆的故事会开始的时候，一般由工作人员为孩子讲故事，之后往往采用“故事大王”擂台赛的形式吸引小读者讲，每次赛后选出一名擂主。这种活动，既发展了幼儿的口语表达能力，锻炼了他们的胆量，同时也吸引了小听众们去阅读相关的图书。他们也经常组织排练一些主题鲜明、具有教育意义的童话剧、木偶剧，让孩子们扮演书中人物。通过这种形式，孩子们对书的内容有了更深刻的理解，他们阅读相关图书的愿望也得以激发。
　　多媒体互动。图书馆定期为孩子播放动画片、儿童片，利用多媒体功能来吸引孩子，从而促进动画片与配套图书结合使用。例如，《大头儿子和小头爸爸》、《万万千千为什么》这类动画片深受孩子们喜爱，同名图书上架后，立刻成了小读者的抢手货。
　　石景山区少儿图书馆每年开展各类讲座和丰富多彩的读书活动近200次，如“红领巾”系列读书活动、计算机培训、图书馆宝贝秀、“故事大王”擂台赛、影视剧场、读者联欢会、“走进社区”读者联欢会、读书征文、专题讨论会、木偶剧表演、文学讲座、各种竞赛、各类欣赏会、猜谜、游艺、报告会、座谈会、展览、优秀读者评选活动、演讲会、作家与读者见面会、读书夏令营等。这些读书活动直接调动了孩子们的读书兴趣。更重要的是通过读者沙龙、讲座等形式使孩子开始学习掌握正确的读书方法和良好的阅读习惯，并且在耳濡目染的过程中，逐渐获得了对书的鉴识力。
　　在快乐中提高能力、在快乐中培养品行
　　我一直希望养一只可爱的小宠物，可是因为家里条件不允许，所以一直没有实现这个愿望，我非常难过。有一天我望着窗外发呆。忽然一只可爱的小麻雀轻轻落在我家的窗台上，两只发亮的小眼睛转来转去，还欢快地喳喳叫着，发现了我在看着它，便嗖的一下飞向了蓝天。我灵机一动：如果我在窗台上放一些小米之类的食物，小鸟不就能吃着好吃的了吗？我不就可以天天观察小鸟了吗？
　　说干就干！我拿来一个小碟，倒上小米大米等谷物，把它们搅拌均匀，这就是小鸟们的“营养配餐”了。我把装满食物的小碟放在窗台上，“小鸟饭馆”就这样开业了……
　　——《特殊的宠物》这篇文章的作者胡钟月是北京市西城区少儿图书馆青青草文学社的小会员。他是常到图书馆看书同时也热爱写作的众多孩子中的一个。谈起他们与文学结下的不解之缘，许多小读者首先谈到与大作家激动人心的见面。这些活动都是青青草文学社举办的。青青草文学社于2001年5月由西城区少儿图书馆发起成立，两年多的时间里，金波、王路遥、马光复等20多位著名儿童文学作家，应邀为小会员开设了几十次课外阅读专题讲座。西城区少儿图书馆还举办了小会员与作家一起逛庙会、作家签名售书、文学知识竞赛等丰富多彩的活动。在这些活动的激发下，一批批热爱读书、富有写作潜质的小会员不断涌现出来。青青草文学社也与孩子们一同成长，正如一位著名作家的评价：“青青草从播种到发芽，现在已经渐渐长大”——文学社成员的写作能力在成长，他们的思想品行也在成长。学生作文结集出版的《会唱歌的金种子》一书，成为孩子们成长的最好见证。
　　在《会唱歌的金种子》中，好多学生谈到参与青青草文学社的各种活动，在学习读书与写作的同时得到的一些“意外”收获：在“景物描写”专题中，学习如何观察描摹自然景物，也是在学习热爱自然、保护自然；一些叙写亲情的感人文章，也是在教他们如何与同学友爱相处、如何尊敬老师、尊敬家长……正如一位作家在点评《特殊的宠物》时说，特殊的宠物特殊在“养”而不在“关”，小作者喜爱小鸟，但并没有夺去小鸟的自由，他意识到，大自然才是动物们的快乐天堂。这种朴素的环保意识是非常可贵的。
　　少儿图书馆人性化服务是国际流行趋势
　　记者在走访过程中发现，许多从事图书馆工作的老师都涉及一个共同的话题，就是图书馆尤其是少儿图书馆服务理念的更新问题。他们谈到，国外图书馆尤其是一些发达国家的公共图书馆和少儿图书馆，服务理念与我们国家的图书馆有较大区别。他们更注重以人为本，根据少年儿童的身心发育特点设计图书馆的各类服务形式。
　　毕业于北京大学信息管理系的王京山博士，曾作过少儿图书馆服务方面的专题研究，他指出：适应学生年龄与身心特点的服务是美国图书馆人性化管理的一个突出方面。比如美国加利福尼亚州雅罗县立图书馆戴维斯图书馆，对学生和家长同时开放，母亲可在此为小孩选书。小孩可以四处走动，翻看自己感兴趣的图书，轻声跟母亲嘀咕。美国图书馆对中小学生的限制普遍也比较少，有的图书馆甚至允许读者一边吃喝，一边看书。
　　以各类生动活泼的活动吸引中小学生读者是美国图书馆的另一个特色。尤其是讲故事活动非常盛行。美国图书馆馆员还经常到学校走访，举办“书谈活动”或有关专题讲座，为学生们推荐书籍，他们也在这些活动中将图书馆的各类服务项目介绍给中小学生。
　　谈及我国少儿图书馆与国外图书馆的差距，一些教育主管部门的老师指出：软件——思想观念方面的普遍更新可能更重要。随着我国经济发展，尤其是东部沿海地区的一些少儿图书馆的建筑、藏书量等方面都有了较大规模的改观。但是在许多省市的少儿及学校图书馆中仍然能看到“禁止大声喧哗”之类的牌子，这类图书馆也仍然是板着面孔做“服务”——名义上是服务实际上仍然是只要求学生遵循规章制度，而缺乏其他种类生动活泼的导读活动。学生在图书馆的活动仍然主要局限于借书还书这种枯燥的形式。事实证明，从孩子的身心发展角度来看，单调的形式很容易让他们厌倦，久而久之自然造成读者流失。
　　从北京市一些少儿图书馆的读者服务活动的成功经验可以看出，受读者欢迎的图书馆有他们的异曲同工之处。他们或者是借鉴了西方国家的一些先进管理经验，或者是自己摸索出一套生动活泼的服务形式，无论如何，将小读者放在首位、人性化的服务、让孩子们在快乐中读书，是图书馆赢得越来越多的小读者的一个“秘诀”。而就我国少儿图书馆整体的服务质量来说，更新服务理念、提高图书馆服务水平依然任重而道远。
　　《中国教育报》2002年11月13日第5版

前一篇 | 后一篇

广告刊登 │ 服务信息 │ 招聘信息 │ 寻求合作