资料图：二00六年九月十五日下午四时，美国教育考试服务中心在中国大陆实行首次新托福网考。此前在中国大陆实行了近四十年的以笔纸考托福的形式宣告结束。图为北京外国语大学考场外候考的考生在听监考老师介绍注意事项。 中新社发 孙兆鹏 摄

    自从去年9月新托福进入中国市场至今，与之相关的各类纠纷一直没有停歇过，整个外语培训市场被各家培训机构炒得红红火火，而学生却是一头雾水，不知所措。2月的新托福考试刚落下帷幕，又有一批学子投身到下一轮考试的复习阶段，为年后第一个留学高峰作准备。在读者的建议下，记者联系了几家培训机构，共同举办了此次新托福试听活动。

    100%的试听学生认为教授考试方法最重要，学生对课程的平均满意度只有77.5分

    和每家机构近乎完美且权威的宣传不一样的是，这次试听学生给相应课程老师的打分分别是90分、90分、70分和60分，由此算得：新托福老师的平均分只有77.5分。由此统计得出，100%的试听学生认为教师教授考试方法最重要。

    赵阔说：“来听课就是为了考个好分数，掌握考试方法是课程实用性的最大体现，也是影响课程质量的最大因素。”其他学生对此也表示赞同，陈露说：“对于考生而言，最重要的是要了解考试本身并知道该如何准备。新东方老师就仿佛庖丁解牛一般，剖析了新托福考试听说读写四个部分考的分别是什么内容，如何准备，这个对学生的备考非常有帮助。”因此，她给教师打了90分。赵阔还补充：紫铭的老师教学态度非常严谨认真，这点他很满意。

    而打60分的学生告诉记者，她认为，考生来上课最主要的目的就是来听考试方法，而不是换个地方做题，教师最起码应该在课后讲解题目，若试题有问题，教师应该在课前通知学生。她参加的模考从头到尾没有讲解，老师只是让学生传阅一本很厚的答案书，试听学生在课末去问了两个考卷上的题目，老师居然回答不出，说是教材的题目有错误。这使得教课质量大打折扣。

    75%的学生对学校使用的托福教材非常满意

    75%的学生对学校使用的新托福教材表示满意，另25%的学生表示较为满意。据了解，虽然各家机构使用的新托福教材的针对性各有千秋，但都是对考试大纲的不同展示。

    学生对考试教材的评价依据更多锁定在题型的深度和实用度上，因为新托福改革的重点就是加强了考试实用性，将语法部分剔除出考试范畴。因此，一些生活性、常识性的考试内容成为新托福的考试重点，因此，学生对此关注最大。付金花在课程结束后发信息告诉记者：“我现在知道为何要参加模考了。”她告诉记者，新航道学校使用的与美国Kaplan合作的新托福教材包含的模考比她在其他地方参加的新托福模拟考试难、深、广，个人感觉考试难度甚至比正式的考试还要难。不过，现在新托福的题型难体现在：历史知识挖掘得深、国外的风俗文化涉及得广。

    除了新托福教学教材外，学生更多地将教材质量归属到辅助教材的使用，记者从赵阔的手里拿到一份紫铭学校发给他的上课讲义，是几套模拟试题。在新东方，老师也会随堂发一些讲义让学生结合课程内容进行练习。严容鸽告诉记者，辅助教材往往是学校老师自己编写的，体现了老师的授课思路和解题思路，这是学生在课后巩固时的重点教材，掌握考试思路的最佳资料。

    100%的学生认为课程收费合理，50%的学生认为性价比高

    这三所学校的新托福视听课程收费从1580元到2600元左右不等，学生对教材和老师基本满意，认为多多少少有些收获，认为课程收费尚属合理。但是，只有一半的学生认为课程性价比高，另有50%的学生认为一般。

    各所学校会通过一些增值服务来提高课程的性价比，严容鸽告诉记者，新东方老师在课上给学生讲一些留学申请准备、国外院校专业排名等情况。新航道则赠送模考课程。然而，与校方的意愿相左的是：学生告诉记者，他们认为这些增值服务并不是他们评价课程性价比最重要的砝码，他们最看重的是教材质量和教师水平。上百元的课程教材和一系列的辅助教材已经奠定了中端课程的基础，同时，由于能教新托福的教师不多，加上上机课程的硬件代价大，这都加大了课程的收费力度。目前学生对这三项都比较满意，所以认为收费比较合理。

    原载 《北京青年报》

(责任编辑 龚萍)