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随笔:服务当代公众的英国图书馆
  2008年05月14日 作者:马桂花 来源:新华网
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  新华网伦敦5月12日电(记者 马桂花)4月中旬,英国《泰晤士报》的一篇报道让英国著名的国家图书馆英国图书馆成为公众关注的焦点,并在读者中引发了一场不小的争论。

  在报道中,英国图书馆的常客——一些著名作家和学者抱怨大学生打破了图书馆一贯的肃穆安静氛围,指责他们在图书馆内抢占座位,造成阅览室拥挤不堪,导致一些研究者及从外地赶来的读者不得不吃闭门羹。

  英国图书馆内有1480个座位,但3月下旬复活节后的学校假期中,高峰时段排队进入图书馆的人流已蜿蜒延伸至馆外巨大的庭院中。作家安冬妮娅·弗雷泽女士说,她先排队20分钟进入图书馆,随后又花20分钟排队存大衣,再等30分钟取到自己所要的书,最后还等了15分钟取回大衣。

  更令这些研究人士气恼的是,不少学生并非来图书馆读书,而是放松、会朋友,他们大声喧哗,将阅览室变成了社交场所。一位名叫亨特的33岁历史学家埋怨说,邻座的一名学生读者在阅览室内听着iPod,而当他制止时,学生竟然一脸诧异。

  研究人士认为,英国图书馆对从事严肃研究的人来说是一个很好的地方。但大学生的到来让图书馆有些变了味道,特别是在假期。他们认为,大学生需要的资料学校图书馆就可以解决,应该对图书馆资源实行“按需分配”。

  然而,学生对这些所谓“精英人士”的傲慢也有不满。他们强调由纳税人支持的国家图书馆不能成为某些阶层的“专利”。况且,并非只有大学生表现失当,不少上年纪的学者还在座位上打瞌睡。

  面对双方的上述观点,馆方的反应十分可贵。图书馆解释说,通常在复活节后的学校假期期间学生忙着赶论文,会造成图书馆比较拥挤,但图书馆会尽力采取措施满足读者需求。馆内监控系统会提醒公众“不要在阅览室内说话”,“外出午餐时请勿将图书留在桌上”,等离子大屏幕也会在阅览室满员时及时通知读者。

  馆方发言人认为,图书馆的拥挤从某种意义上说应该被看做是运营成功的表现,它表明当今研究者与研究内容之间出现了一种全新、更为互动的方式。

  的确,公众对英国图书馆的喜爱应该是一件值得庆幸的事,特别是在各地政府文化官员绞尽脑汁地希望地方图书馆能将热衷电脑、互联网的年轻人重新吸引到书桌前的今天,更为如此。

  当然,英国图书馆并非普通图书馆,它是世界最大的研究型图书馆之一,仅文献收藏总量就超过1.5亿件,号称拥有“世界的知识”。图书馆内仅书架就长达625公里,而且书架每年还在以1.2公里的速度在延长。据计算,如果读者每天阅读5件藏品,需要8万多年才能看完馆内的所有藏品。

  两年前,图书馆内阅览室开始对包括大学生在内的所有研究者开放,如今只要具备有效身份证件和住址证明的读者就可以在馆内网上注册,阅览证立等可取。迄今为止,图书馆已免费发放了12.7万个阅览证。

  150年前,英国第一个公共图书馆创立者的初衷是让图书馆成为“人民的大学”。英国图书馆将其使命定为:帮助公众增加知识,丰富其生活。英国图书馆不愿意仅仅保存知识,更希望这些人类文明的结晶能够得到充分利用,并在利用的同时达成人类之间的相互理解。

 

(责任编辑 盛颖霞)

 
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