奥运官方网站7月21日讯 7月19日下午，首都经济贸易大学55名住宿服务专业志愿者与来自对外经济贸易大学、北京林业大学、中国矿业大学等数所高校近千名住宿志愿者在北京会议中心报告厅参加了北京奥运会住宿服务专业志愿者服务培训。

　　此次培训是奥组委媒体酒店运行组根据工作要求对住宿服务专业志愿者进行的岗前专业培训。培训内容主要包括媒体饭店赛时运行模式，媒体客户群特点，媒体交通服务，住宿志愿者工作要求等四方面。

　　培训首先为志愿者们明确了“媒体服务是体现北京奥运会高水平服务十分重要的一个方面”这个概念，志愿者们面对的是人数众多的各类媒体记者朋友，他们的工作对于奥运会的宣传与转播有着举足轻重的推动作用，因此志愿者的首要任务就是为媒体的正常、顺利运行提供最便利的条件。

　　此次培训让志愿者们从服务对象的特点入手，了解到志愿服务需要达到的水平、怎样做才能是媒体人员满意的服务，其中包括了很多知识与技巧，使志愿者们认识到：要充分理解媒体工作的特点与辛苦程度，尽可能地为他们提供最便利的住宿条件、最舒适的工作条件、最优质的服务质量。在达到这些要求过程中，还需要大家不懈努力，充分发挥团队合作精神以及奉献精神，全面、细致地完成各种任务。在培训中，志愿者们充分理解了志愿服务的内涵，更加明确了作为一名奥运志愿者，一名住宿服务专业志愿者应尽的义务。

　　志愿者们在接受培训后都感到信心满满，收获良多，决心圆满地完成自己在奥运会中肩负的任务，真正“住就”优秀团队，实现共同的奥运梦想。（黎晗）

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