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2007年04月09日 |
作者：郭韶明 |
来源：人民网 |
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在“人际环”中寻找人际互动的风格
许燕在《大学生人际交往特征的研究》中，特别强调人格特征对人际和谐的影响。每个人都有自己的人格特征，这种人格特征会影响到他的交往风格与效果。“人际环”就是一种描述人际互动的模型，它可以显示给我们：什么样的性格特征有利于与他人建立良好的关系，什么样的性格特征不利于建立良好的关系。
“人际环”显示出这样的规律：在控制维度上遵循互补原则，即支配引起顺从，顺从引起支配；在亲和维度上遵循相似原则，即敌对引起敌对，友好引起友好；遵循这样的规律有助于良好人际关系的建立与维护。
也就是说，宿舍里一个具有支配性格的学生和一个顺从性格的学生，反而更容易建立稳定的关系。这是因为，支配和顺从是对应的关系，虽然人格特征相反，但匹配性比较高。而友好和敌对的人却与之相反，只有友好的人之间能够建立比较良好的关系，敌对的人之间建立比较良好的关系。此时，友好和敌对是矛盾的双方，只有具有相同人格特质的人更容易走到一起。
我们通常看到的这样的情景：宿舍中一个人是另一个人的小尾巴，“尾巴”总是怯生生地听取“头儿”的意见，这很可能是“互补律”在起作用；还有一种情况，两个本身都比较急、比较冲的人，别人和他们交往可能很累，他们之间交往起来却无比的痛快，这则是“相似律”发生了效力。
在另一项研究中还发现，受欢迎的交往类型是以友好为首要条件的，不受欢迎的人主要表现为敌对的特征。除了友好，最受欢迎的人还与下列品质结合在一起：友好－支配型，敬重仁慈，而乐群表露表现得很明显；最不受欢迎的人则敌对－支配型，孤独缄默，而竞争多疑表现得尤其明显。
从人际互选的情况来分析，互选以友好为特征，单选以顺从为特征，未选以敌对为特征。互选的关系越多，寝室的关系就越融洽。
另外，人际环也因性别呈现出不同规律。友好－顺从型的女生更容易被女生选择为朋友，而支配型的男生更容易被男生所选择。
“特殊人物”使人际更稳定还是更混乱
宿舍中最受欢迎的人和最不受欢迎人，被研究者统称为“特殊人物”。许燕说，对“特殊人物”进行特殊的研究，是想检验一下宿舍中有一个人际交往特别好的人，能否把整个宿舍的环境带好，有一个特别不受欢迎的人会不会搅乱整体的和谐。
研究结果有点令人出乎意料——那些没有“特殊人物”的寝室反而表现出整体结构较稳定。也就是说，无论有一个特别友好的室友还是特别敌对的室友，整体关系都不稳定。敌对特征明显的人会带来冲突，造成关系不稳定，这是预料之中的；可是，当寝室中有一个特别友好的人时，关系同样稳定。这是为什么呢？
在后来与学生的接触中发现，特别友好的人也会给他人带来压力。许燕这样解释：“敌对是一种恶性刺激，过于友好则是一种良性刺激。除了有一些嫉妒因素之外，特别友好的人还给他人带来一种不觉察的潜在压力。”
试想，如果宿舍中有一个具有特别友好的室友，非常主动地为大家做了很多事情，时间长了，会弄得别人很不好意思。虽然他是心甘情愿做的，但会给别人带来一种暗示，那就是“为了回报我也要去做，要讲平衡”。可能别人本身并不愿意这样，后来形成这样的模式之后就会觉得不舒服，有压力。
许燕举例，比如打水，一个人总在打，其他人自然也会轮流打；比如买早点，有些室友早早起来把早点买回来，那么其他起床晚的人可能会默念“下次我必须早起，也得为大家服务”。这样就把别人的生活节奏打乱了，心里即使很别扭也不好表达。“人际交往需要有一个度，需要给别人一定的自由空间。当你打乱别人的自由空间时，别人就会疏远而不愿与你接近了。”许燕总结。
所以，友好固然是人际吸引的重要因素，但极端友好和极端敌对一样，都会影响到心理健康。许燕说，有时越是中和的品质越能应对多变的环境。有些同学为赢得好的人脉，会无原则地对所有人都好。当宿舍中出现一些是非的问题时，有些友好型的人也会不得罪任何一方。“其实这样大家也不喜欢，当说到友好是人际和谐的重要品质时，得要强调适度。一个友好的特殊人物为什么也让宿舍关系不稳定，就是没有把握好度。”
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