主持人：家教工作对大学生心理及其他素质有哪些要求？大学生怎样才能把家教做得更好？

　　袁光亮：大学生做家教在某种意义上比专职教师具有得天独厚的优势，因为他们仍然是学生，与所教对象具有同样的身份，更有利于进行有效的沟通。需要指出的是，大学生要完成一个角色扮演，除了确定自己要扮演的角色并得到认同外，还需要通过静态的表现，如道具、外表和谈吐（包括口音）等，以及动态的角色实践。大学生在做家教前，要有心理上和物质上的准备，包括加强个人修养，善于与人沟通。对可能出现的不友好的事件要有心理准备。要有责任心，要有吃苦耐劳的精神。

　　段素菊：许多人把大学生做家教失败的原因归结于他们缺乏必要的礼节与沟通能力，事实上，据我了解，情况并非完全如此。一个简单的例子，不少大学生可能都有过这种感受，最初家长对你很热情，可后来越来越不友好，甚至下了逐客令，原因在于家长没有看到自己所期待的教学效果。这里不排除有家长的功利性因素，但大学生基本教育教学能力的缺乏仍是最根本的原因。

　　家教作为个别教学组织形式，虽然有别于班级教学，但对教师职业的基本素质要求应该是一致的，比如与学生及家长的沟通合作能力、教学设计能力、教学讲授能力等。因此，大学生要做好家教主要涉及两个基本问题，一是如何提高自己的教育教学能力，二是如何与学生及家长建立良好的关系。

　　主持人：大学生要想做好家教工作，除了自己努力之外，可能还需要社会提供相应的支持体系，大家对此有什么建议？

　　段素菊：大学生做家教只能是课堂学习的有益补充，千万不可本末倒置，影响学生的全面发展。但由于其年龄与社会心理水平的限制，大学生往往做事热情高，但成功率低。有资料表明，创业企业成功率高达70%以上，而大学生创业成功率只有2%-3%。因此，学校、社会、家长有责任在这方面给大学生必要的指导与帮助，其中，学校应发挥主导性的作用。比如，一方面学校可以尝试通过选修课、设立职业生涯指导中心或创业俱乐部等途径向大学生提供相应的服务，让他们明白家教（或其他兼职）的动机应该是什么，哪些学生适合做家教，如何将家教与文化学习做到有效平衡；另一方面，学校还可以与政府、社区组织及家长通过多种途径建立广泛的联系，形成一个有利于大学生发展的网络联盟。

　　伍芳辉：我支持有专门的机构组织学生做家教，而不能是个体的、自由的行为。

　　专门机构可以由学校设立，也可以是政府行为。这个机构要考核大学生的工作，对被辅导家庭作访谈、调查等。这样既保证家教的效果，又能帮助大学生更好地发展。

　　袁光亮：做家教是一个特殊的社会化过程，可能因此影响学业，可能因此产生纠纷，甚至可能存在安全隐患，因此需要多方的支持体系。从个人的角度讲，大学生应该掌握和运用相关的法律知识，在正式开始家教前一定要签家教协议，以便为自己提供必要的法律保障。从家庭的角度讲，家长作为过来人，应该根据自己的认识或经验为大学生做家教提供相关的意见和建议。从学校的角度讲，除了建立介绍大学生做家教的中介服务机构外，还应该成立维护大学生做家教的合法权益的专门组织，如助学家教协会。从社会的角度讲，需要国家完善相应的法律法规，完善大学生家教市场，打击利用大学生家教从事违法犯罪行为的家教公司和个人。

　　原载　《中国教育报》2007年12月24日第7版　（责任编辑　庄元）