旁系·公共服务：谁在为500强推波助澜？

　　企业高喊道：“一流人才进企业！”公共行业笑了：“整个城市发展不起来，企业能蹦多高？”与是有这么句话：城市是树，企业是根，根深才能叶茂；企业是源，城市是水，源渊才能流长。城市，是一切企业赖以生存，持续发展的主要载体。城市功能的完善，品位高雅，社会稳定和谐，人居环境优美，科技教育进步，文化丰富繁荣，必将激发企业发展的活力、创造力和竞争力。

　　会展与经济管理

　　会展与经济管理是一个很新的专业，但发展迅猛，会展业在各个省市都发展得很快，各市拔地而起的会展中心的巨大建筑催生了对专业人才的巨大需求。目前教育部已将会展专业作为目录外专业在少数大学进行试点，经教育部批准与会展专业相关的专业名称有三种：会展经济与管理、会展艺术与技术、展示设计。

　　会展业对经济发展1：10的催生自不必多说，其本身的利润丝毫不可小觑。一个会议展览，从筹划到组织，从预算到招商，从布展到设展，一系列的环节，都需要专业人才来进行系统性的操作。中国越来越多的城市会展暴露出会展专业人才的紧缺，各高校学子巨大的机会渐见端倪。前段时间，炒得沸沸扬扬的2010年上海世博会就爆出需要包括上海师范大学在内的数所高校大量提供会展与经济管理专业人才的新闻。 从教育部2003年和2005年在《普通高等学校本科专业目录》中公布的学校名单来看，近两年来由国家正式批准设立的本科会展专业有“会展经济与管理”和“会展艺术与技术”，上海师范大学、上海财经大学、上海对外贸易学院、沈阳师范大学、对外经济贸易大学等高校都开设有相关专业。办一次成功的会展，对主办方和公司都无异于抱到大金娃娃，甚至对整个城市的经济发展起到催生作用。提升城市的发展速度，这才是会展与经济管理的专业定位所在。

　　旅游管理

　　衣食住行，人吃饱了就想到处溜达。美国《纽约时报》称：旅游业将会是未来一百年内城市发展的主动力。先别说是否夸张，就目前看来，只要交通便利，“旅游城市”的经济发展足可以让大量的外来人员疯狂涌入。虽然算是个老牌专业，但在旅游业前景大好的情势下本专业的行情走高。开发一个旅游线路，沿途带动的相关产业足够让城市的GDP出现大变化，更别提制定旅行社年度计划、设计旅游线路等旅游策划对公司财务总监笑容的影响了。这一专业的开设，有很强的地域性，一些知名旅游城市里的高校多半就设有，而且很大程度上毕业生的实习、就业与之密切相关。

　　听说过“计调”吗？旅游的新方向。“计调”，即“计划调度”的简称，旅行社开辟一个线路、带一个团能否赚钱、盈利多少，全靠“计调”进行掌控和核算，因而“计调”也被称为旅行社的中枢。旅游管理中“计调”，在不同的院校还有不同的倾向。工商管理专业分出的旅游管理比较偏重于经济分析、管理能力的培养；从历史文化专业分出的旅游管理则多重在旅游文化研究、旅游资源开发保护。毕业生出来，先干几年导游什么的，从实践中熟悉当地的旅游环境，再考虑做管理，是明智的选择。

　　物业管理

　　物业管理的出现是在这几年，在公司中也是个后勤部长之类的角色。2004年12月，“中海物业”80多位中高层管理人员“集体哗变”，从“中海”投身到“开源国际”，引起了物业管理市场的震惊，人们开始思考，物业管理市场化应该是什么样子。

　　房地产业高速发展的背景催生了物业管理，但就目前情况来看，大多数仍处于高职高专层次，本科的院校还不多，多由京泸两地的高校开设。

　　本科层次的物管人才是复合型人才，专为智能化、网络化的高档物业市场服务。物业管理不仅涉足写字楼、商场、酒店，连医院都引入了物业管理，只是目前该行业正处在群雄逐鹿的“战国”时代，行业中的品牌公司将主导整个行业的发展。毕业生必须有某方面专业知识、知识面广、有丰富管理经验、沟通能力好、应变能力强，熟悉有关物管政策法规。其中的“某方面专业知识”在不同院校有不同体现，如同济大学的体现在楼宇智能化管理上，北京林业大学的就体现在园林绿化管理上。

　　随着外资物管公司的大量涌入，高级物管人才用武之地十分宽阔。

　　公共事业管理

　　要说打进500强，光凭公共事业管理，还真没那个能耐，推波助澜倒是十分在行。

　　这是一个只有几年历史的新专业，它运用管理学、政治学、经济学等多学科理论方法，专门研究教育、体育、卫生、环保、社会保障等公共事业组织的管理活动及其规律的学科体系。也就是说，它多是一些社会上的“润滑”作用，比如宏观市场的调配，政府部门的设置、职权的明确、协调利益的冲突、制定有效的公共政策，宏观经济学的研究和调配，都是其“管理”的范畴。与行政管理倒是有一定的相似性，只不过面对具体、实际问题的时候，公共事业管理的学生会运用经济学原理和定量的方法来解决，而非政治、社会学的角度。

　　相对工商管理，它的服务对象指向明确，专门针对公共事业。对微观的，具体的经济问题，了解的并不是太多，至于立足经济，重在管理，提出、制定经济政策，对企业的经济发展运行提出规划，进行管理，都是它的责任。此外，在公司员工的社会保险与保障事业方面，由于具备了经济学和管理学基本理论，系统掌握社会保险和社会保障理论及管理技术和方法，也归它管。不过，受职务限制，干这行不如人力资源管理般容易跻身企业高层。

　　这个专业在经济发达的大中城市需求比较大，开设有这一专业的学校一下子从开设时的十几所上升到近百所，各类高校都想分上一杯羹。要提到的一点是，该专业的一些方向具有自己的研究领域，指向性非常明确，和一般的公共事业管理专业的培养方向和课程有些不同，如北京电影学院开设的艺术管理方向就是专门针对艺术市场来设置的(详见见求学2006年第6期文科版)，此外，一些师范类大学如湖南师范大学、广西师范大学之类的，大多设有教育事业管理的方向，其研究的对象就是教育领域的问题，学习的课程与普通的公共事业管理专业有很多的不同，大家要仔细考量。

　　管理学是一门软科学。影响管理的因素很多，有的还是不可控和不确定因素。其毕业生的就业根据专业的不同有所区别，某些专业的就业率会相对高一些。但总的就业情况可能略逊于工科和理科，但要好于大部分的文科专业。关键取决于毕业生本人的素质，和市场需求切合多少？和公司之间到底能够形成多大的价值？

　　因此，管理家族的扩充永远不会停止，管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。仅靠学校的理论教学是培养不出“合格”管理者的，因此必须在实践中学会管理。

(责任编辑 江翠红)